หน้าแรก
Live
พนักงาน บขส.สุรนารีแอร์ บริการยอดเยี่ยม !!!
นาย รัฐกฤษฐ์ อัครวินันต์เดช
สุรนารีแอร์
รถปรับอากาศชั้น 1 นครราชสีมา-กรุงเทพฯ สาย 21
เรียกว่า "พนักงานต้อนรับ" หรือ "พนักงานบริการลูกค้า" ไม่แน่ใจเหมือนกันนะครับ
เมื่อ วันที่ 11 พฤศจิกายน 2556 เวลา ประมาณ 07.20 น. ทีมข่าวรวมพลัง ได้เดินทาง โดยใช้บริการรถโดยสารคันดังกล่าว ตั้งแต่ขึ้นรถเริ่มเดินทาง จากที่สังเกตุสภาพรถก็ไม่ค่อยใหม่เท่าไหร่ กระจกรถ ด้านหน้าร้าว ด้านข้างก็ร้าว แต่พนักงานดูแลท่านนี้ การแต่งกาย แลดูสะอาด ก็เริ่มมาบริการ เอาขนมปังมาแจก เสิร์ฟน้ำดื่ม จากนั้นซัก 10 นาที พนักงานดูแลก็มาประกาศตรงด้านหน้า ผู้โดยสารท่านใดมี ความต้องการให้ช่วยเหลืออะไร สามารถเรียกใช้ได้ตลอดเวลานะครับ หรือใครที่มีอาการมึนหัว วิงเวียนศรีษะ ขอยากินได้นะครับ หลังจากนั้นก็เอาผ้าห่มมาให้ อีกซักประมาณ 1 ชั่วโมง น้ำส้ม มาอีกแล้วครับ พร้อมกับคำพูดที่สุภาพ "ขอโทษนะครับ น้ำไหมครับ" บางคนก็เอา บางคนก็ไม่เอา แหม...ช่างรู้สึกประทับใจการดูแลของเขา จริงๆ
ซึ่งต่างจาก พนักงาน ท่านอื่นๆ รถทัวร์ สายอื่นๆ ที่เคยใช้บริการมาเลยครับ
รถเดินทางมาเรื่อยๆ จนถึงจุดหมายที่ผู้โดยสารต้องการจะลง ยังมีการประกาศบอกให้ทราบอย่างชัดเจนว่าจะถึงจุดนั้น จุดนี้ พร้อมกันนั้นยังบอกให้ผู้โดยสาร ตรวจสอบสัมภาระ ของท่าน กระเป๋าสตางค์ โทรศัพท์มือถือ ให้เรียบร้อย ก่อนจะลุกจากที่นั่ง ทุกครั้งที่จะมีคนลง จนกระทั่งถึง จุดหมายปลายทางสุดท้าย คือ สถานีขนส่งหมอชิต พนักงานท่านนี้กล่าวคำ ขอบคุณลูกค้าทุกท่าน ลงมาเปิดประตู หยิบสัมภาระที่ด้านล่างให้ลูกค้าจนหมดทุกท่าน เรียกได้ว่าทำหน้าที่ได้ครบถ้วน สมบูรณ์จริงๆ.
อยากให้รถโดยสารทุกๆที่ มีหัวใจรักในอาชีพการงาน มีการบริการที่ดี อย่างนี้ทุกๆที่เลยครับ
ทำดี-บริการดีอย่างนี้ ก็ขอให้รักษามาตรฐานไว้นะครับ
